สิงคโปร์ – เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2568, HoYoverse ผู้พัฒนาและให้บริการเกมชื่อดังอย่าง Genshin Impact ได้ออกประกาศอย่างเป็นทางการผ่านทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย เรื่องการยุติการสนับสนุนตัวเกมบนแพลตฟอร์ม PlayStation 4 (PS4) ซึ่งสร้างความประหลาดใจและใจหายให้กับแฟนเกมจำนวนมาก
วันสิ้นสุดการให้บริการ
ตามประกาศ การยุติการสนับสนุนจะมีผลอย่างเป็นทางการเมื่อเกมอัปเดตเข้าสู่ เวอร์ชัน 6.0 ซึ่งมีกำหนดการในวันที่ 25 กันยายน 2568 โดยหลังจากวันดังกล่าว ผู้เล่นจะไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่เกม Genshin Impact ผ่านเครื่อง PS4 ได้อีกต่อไป
เหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจ
HoYoverse ได้ให้เหตุผลว่าเพื่อ “มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่มีเสถียรภาพและมีคุณภาพสูง” ให้กับผู้เล่นทุกคนในระยะยาว ด้วยขนาดของโลก Teyvat ที่ขยายใหญ่ขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมถึงกราฟิกและระบบเกมที่ซับซ้อนขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการมาถึงของภูมิภาคใหม่ที่ทุกคนรอคอยอย่าง Natlan และการอัปเกรดเอนจิ้นเกมครั้งใหญ่ ทำให้ฮาร์ดแวร์ของเครื่อง PS4 ที่มีอายุเกือบ 12 ปี เริ่มมีข้อจำกัดในการรองรับและพัฒนาต่อไป
จะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีและข้อมูลของผู้เล่น?
HoYoverse ได้ยืนยันอย่างชัดเจนว่า ข้อมูลและความคืบหน้าทั้งหมดในเกมของผู้เล่นจะปลอดภัยและไม่สูญหาย เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดผูกอยู่กับบัญชี PlayStation Network (PSN) ของผู้เล่น
แนวทางการย้ายไปเล่นบนแพลตฟอร์มอื่น
สำหรับผู้เล่นบน PS4 ปัจจุบัน มีแนวทางในการเล่นต่อดังนี้:
- ย้ายไปเล่นบน PlayStation 5 (PS5): เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ผู้เล่นสามารถดาวน์โหลดเกม Genshin Impact บนเครื่อง PS5 และล็อกอินด้วยบัญชี PSN เดิมได้ทันที ข้อมูลทุกอย่าง เช่น ตัวละคร, อาวุธ, ไอเทม และความคืบหน้าของเนื้อเรื่อง จะถูกโอนย้ายไปโดยอัตโนมัติ
- ย้ายไปเล่นบน PC / Mobile (iOS/Android): สำหรับผู้ที่ต้องการย้ายไปเล่นบนแพลตฟอร์มอื่น จำเป็นต้องใช้เครื่อง PS5 ในการเชื่อมบัญชีเพียงครั้งเดียว โดยต้องล็อกอินเข้าเกมบน PS5 ก่อน เพื่อทำการเชื่อม (Link) บัญชี PSN ของตนเองเข้ากับ HoYoverse Account (บัญชี HoYoverse) หลังจากเชื่อมบัญชีสำเร็จแล้ว ก็จะสามารถใช้ HoYoverse Account นั้นๆ ไปล็อกอินเล่นบน PC หรือมือถือต่อได้ทันที (รองรับ Cross-Save เต็มรูปแบบ)
HoYoverse แนะนำว่าหากผู้เล่นไม่มีเครื่อง PS5 เป็นของตัวเอง อาจต้องขอความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือบุคคลที่ไว้ใจเพื่อทำการเชื่อมบัญชีเพียงครั้งเดียว
นอกจากนี้ เพื่อเป็นการขอบคุณผู้เล่นบน PS4 ที่ให้การสนับสนุนมาโดยตลอด HoYoverse จะมีการมอบรางวัลชดเชยภายในเกม เช่น Primogems และไอเทมอื่นๆ ให้กับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทุกคน
